陕西120调度指挥中心：120系统功能组成和特点

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120指挥中心统一受理人民群众的急救电话的呼入，合理调度分配全辖区范围内所有急救车辆和医务人员。各急救站指挥调度本单位的急救车辆、医务人员和对本单位出警的过程管理。减少在出警过程中病人和院方沟通需通过指挥中心的环节，使出警过程更加快捷有效。系统基本上有以下特点：

1、网络一体化

利用计算机网络技术将中心调度受理各子系统软件平台有机的融合为一体，实现陕西120急救调度指挥的全过程数字化、科学化操作，完成调度通讯、数字化记录。

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2、一机双屏功能

为体现出120调度指挥的“急、快、救”的服务方针，尽量减少调度工作中操作时间，在z短的时间内获取z完整、z丰富的信息，接诊系统采用一机双屏的系统结构，在一个微机屏幕上显示院前、院中、院后急救信息的统计处理和调度指挥信息；另一屏幕显示呼救人所在位置的电子地理信息。

3、多方通话功能

实现指挥中心、呼救人、科室和急救车辆之间任意方式的三方通话，并以录音文件的压缩格式保存。中心与车载语音直通，数据双音频编码，使语音、数据传输互不误，且享用**号。

4、数字化实时动态调度指挥

在调度指挥过程中，电子地图动态显示急救分站和急救车辆分布及相关地理信息。实现图上动态调度及有关数据查询，增强120受理及指挥调度的现场感，提高指挥调度的科学性及高效性。

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5、强大的数据统计管理功能

本系统能够对接诊情况按不同时间段、不同病情、不同急救站、不同调度员、不同区域、不同车辆等方式进行自动统计处理，有利于人员、车辆、病人、病情的科学化管理和分析。

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