医院
陕西随访系统由软件和通讯终端组成借助现代信息工具、利用电信、网络、邮政各种方式对不同的患者，在不同的阶段，进行定期和个性化的随访管理，使患者得到持续的关怀和合理后续治疗，提高医院医前及医后服务，同时方便医生对病人跟踪观察，掌握资料进行统计分析、积累经验，医院
陕西随访系统有利于科研工作的开展和业务水平的提高，更好地为患者服务。
医院随访系统患者随访现状
随访率低：医院内部医护人员对随访的重要性认识不足，随访工作并没有广泛开展，已开展的随访工作的缺乏系统性和连惯性，院前急救随访更是意识不足。现阶段工作由于随访目的不明确，加之随访工作量大，导致随访工作流于形式，为完成任务而疲于应付。患者因素也是造成随访率低原因之一，许多患者出院后，不愿接受随访；部分患者对治疗欠满意拒绝随访；部分患者因文化、年龄等因素限制，其随访质量受到影响。
医院随访系统医生参与率低：由于随访工作负荷重，加之院前急救及院内诊疗医生时间有限，则参与较少。个别医生随访也多半是为了撰写科研论文，缺乏长期性、连贯性，随访工作多由护士完成。但患者出院后的康复涉及到更广泛的医学领域，护士受专业知识的限制，对患者的问题不能完全解答，在一定程度上影响了随访质量。
医院随访系统随访技术制约：传统的随访方法耗费大量的人力和时间，人工统计难度大且差错率高。目前的随访系统主要是以急救病患及资料存储为主，功能简单，缺乏对数据资料的分析以及未能与传随访方式相结合。解决上述问题，有效的途径是设计开发实用性的
陕西随访管理系统，保证随访信息的准确、存储，有效利用随访结果，提高工作效率。
