说到120，这样的场景会出现在每个人的脑海中：呼啦120救护车响起警报的声音传遍了街道，汽车停了下来，急救医生和护士迅速冲下车，不久，医务人员用担架车把病人带到救护车上，救护车呼啦到医院。时间就是生命，警报提醒人们注意避免，急救医务人员与死亡赛跑，尽力治疗病人。
事实上，随着120响起，整个生命急救链开始了。电话信号通过电信通信渠道接到120调度员的电话，调度员立即开始进行院前急救指导。
调度员：嘿，你好！这是120，请说。
拨打120：你好，这里有个病人晕倒了，需要救护车，请派救护车过来，好吗？
调度员:你怎么称呼？你现在在哪里，病人现在的情况如何？请仔细说，好吗？
拨打120：你好，我姓XX，我在XXX病人目前在附近晕倒，XXX。”
调度员:病人目前有呼吸和心跳吗？如果没有，我会指导你做心肺复苏按压。请跟着我的节奏走。
以上是调度员与呼救人员模拟的急救患者之间的对话。调度员从调度员开始询问呼救人员事件的地点和病人的情况，就利用医疗优先级
陕西调度系统（Medical Priority Dispatch System，简称MPDS）引导患者，利用33个计划引导呼救人员采取科学合理的急救措施，通过区分危重轻症患者，规范合理地进行急救，充分有效地利用有限的急救资源，提高治疗效率和水平。
除了mpds除系统外，
陕西120急救调度指挥平台也是一个非常复杂的计算机通信指挥平台。交换系统、计算机服务器系统、数字录音录时系统、计算机信息系统、不间断电源系统、急救站系统GPS一系列系统，如卫星定位系统，巧妙地搭配在一起，对生命急救起着重要作用。
随着通信技术的不断发展，5G随着时代的到来，远程视频医疗技术将不断完善和广泛应用。我相信在不久的将来，当我们拨打120进行急救服务时，这是另一个新场景！
