陕西医疗设备智能控费系统

一、摘要：

我公司自主研发的陕西医疗设备智能控费系统，采用了计算机应用系统、智能图像识别算法技术、智能物联网技术、生物特征识别技术，医疗设备影像传输与管理等高新技术相结合，对检查过程实时动态监测患者检查过程中多维度数据综合分析，精准识别患者检查缴费项目、检查次数、严格区分人员差别。

系统从检前判断、检中识别监测、检后全数据统计分析和检查过程回放，做到全流程、多角度精准防漏费管理。

• 系统管理模式：支持检前预防漏费控制模式、支持检中数据实时识别监测，支持检后数据综合分析模式。
• 系统构成：由智能控费监控终端、智能图像算法、客户端软件、维护端软件、院长高级管理端等组成。

在医疗设备智能控费系统设计理念上，我们兼顾以下四个要素:不会因医疗设备智能控费系统引发医疗纠纷的风险，对任何先进的医疗设备不构成损害，避免操作繁琐引起医务人员的抵触，不延长患者的做检查的时间。

医疗设备智能控费系统通过计算机网络技术和智能传感技术和嵌入系统等高科技技术于一身，分析患者检查过程中，医疗设备的内部的影像数据结合医疗设备运行状态，来识别人次、检查部位等信息，系统可详细记录医疗设备的使用信息（每次检查的操作人员、所使用的设备、操作时间、检查人次、每次检查的耗时、患者ID号等）。有效的解决了医院现实存在的少收、漏收、人情费问题，有效的完善了医院监督管理。

二、业务场景：

       主要用于医院医技科室设备监控与管理，例如放射科、超声科、检验科、内镜科等科室的各类医技辅助检查设备的实时监控与数据分析，防止漏费情况的发生。

1、开源节流，查漏补缺，实现人、财、物规范化管理从内部解决了管理漏洞和盲区，为医院管理决策提供充足的基础数据支持。

2、医疗辅助检查检验收费的规范化、透明化，可以杜绝医疗检查过程出现不正之风，避免出现私收费情况，避免医患之间矛盾，降低医院检查漏费风险。

3、控费信息化建设是响应当下医疗改革后医院精细化管理、杜绝检査腐败，助力医院加强防漏费管理，以预防为主，基础数据监管结合稽查管理多维度综合管理，全天候实时监控，彻底杜绝人情检査、私自收费情况的出现，帮助医院进一步精细化管理，助力医院堵漏增收。

三、解决行业问题:

在新医改的大环境下，医院逐渐取消了西药的加价和耗材的加成费用，同时DRG、DIP的严格管控下，医院的收入来源由原来的【药品】、【耗材】、【检验检验】、【诊疗费用】、到现在的检验费用、检查费用、诊疗和治疗费用。

       医院管理者要如何才能更加合理的降耗增效？在当下的就医环境中各级医院普遍存在很大的人情检查和私收费检查的现象。一个县级医院一年保守估算漏费在伍佰万的费用；一个三级医院一年保守估算漏费在仟万的费用。为了杜绝类似现象的发生，部分医院管理者采用了多种方式来进行监督：信箱/电话有奖举报、专人盯防、不定期突击抽查、传统摄像头、门禁系统等管理方式对私收和人情进行监管，可是这种传统模式所达到的效果并没有达到管理者的满意。一部分管理者则采用更智能的控费系统，以通过缴费信息、设备影像信息进行分析来进行更精准的控费。

     【医疗设备智能控费系统】是一种基于物联网技术的控费管理平台，该平台实时监测医疗设备的使用情况，包括设备的使用时间、使用次数、使用人群等信息、是否违规操作。通过对这些信息的分析和处理，系统及时发现漏费检查和少交钱多做检查的情况，并进行预警和控制，做到不缴费不能检查杜绝违规操作。

       同时，智能控费系统还为医院管理者提供详细的费用统计和分析报告，帮助医院管理者更好地掌握医院的经济运行情况，制定更加科学合理的管理策略。采用智能控费系统不仅可以有效地防止漏费和少交钱多做检查的情况出现，还可以提高医院的管理效率和服务质量，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。智能控费系统的应用可以推动医院的信息化建设，提升医院精细化管理质量。

四、创新与优势:

4.1、创新与优势一：图像识别技术更精准

我公司通过技术创新实现了重大突破，利用新一代人工智能图像分析技术，代替了原有传统控费系统传感器模式+简单图像识别，由于我公司的人工图像识别是有别与传统控费系统的简单图像识别，代替了传统控费系统只能监测图像动与不动来判断检查是否开始，控费系统在识别精度和准确度方面，得到了大幅提升。

4.2、创新与优势二：图像识别不增加检查医生工作量

本次颠覆性创新，让控费系统的流程得到了极大的优化。【传统控费系统】流程：每次检查都需要在控费系统中手动检索患者信息——选择患者信息——在控费系统中点击【开始检查】。经过这三个操作步骤才能开始检查。

我公司通过这一技术创新与应用给医技检查科室的医生减少了大量的工作，使用我公司方案的医院，无需改变检查流程，每次检查不用再在控费系统中再做操作，相比传统控费系统，医疗设备智能控费系统每次检查可节省2分钟，一台设备平均每天可以节省2个小时左右的时间。

4.3、创新与优势三：图像识别，影像记录

我公司通过技术创新，颠覆了传统控费系统的只能做到监测日志记录；本方案可以做到每次检查过程的监测不仅有日志，还有检查过程的视频记录，让稽查管理人员，证据充足，更有说服力，让管理者更省心更省事。

4.4、创新与优势四：不增加传感器

控费系统自2000年诞生以来，一直是通过在设备周围安装传感器的方式进行检查行为的监测与控制，传感器监测技术数据不准和容易人为损坏的缺点，是控费系统的难落地、难推广和难持续的主要原因。

本公司通过技术创新，彻底颠覆传统控费系统的传感器监测的方式，本方案无需安装传感器，通过标准接口与设备一对一精密对接，采用图像识别技术分析设备内部数据，具有不影响设备正常运行，不给医生增加工作量的特点。

五、解决方案详细说明:技术功能

       医疗设备智能控费系统的颠覆式创新，不增加流程，不给医生增加工作量，相比传统控费系统每台设备一天可以节省2个小时的时间，解决了传统控费系统大量占用正常工作时间的问题；不采用外围安装传感器的方式，让系统更稳定，数据获取更精准，解决了医院控费系统难推广和难持续使用的问题；通过一系列的创新技术，帮助医院更好地管理医院漏费，协助医院建设智能防漏费管理体系。

六、控费流程图：

七、应用实施步骤：

系统接口：

医疗设备智能控费系统与医院HIS、陕西LIS、PACS、陕西体检系统对接，获取患者的基础信息与检查申请单信息，与设备对接获取图像信息，精准识别，严格控制。

项目实施步骤：

项目实施进场前：公司备货、发货，下系统安装任务单。

项目实施进场：系统安装环境调研，汇报环境调研情况向相关领导汇报；组织项目相关人员召开项目启动会议，制定项目实施计划。

项目实施中：以日报或周报的形式汇报实施进度；各医技科室系统使用培训并签字，信息系统负责人（信息科）培训，稽查负责人培训。

项目验收前准备：系统安装实施并稳定运行后，准备相关交接文档，和交付的内容，向相关领导汇报，发起验收申请。

项目验收：组织项目验收。

售后服务：项目由售前状态转为售后，公司提供一年免费质保，终身维护，7*24小时远程售后服务，需要现场服务的，安排工程师现场服务，一年至少2次系统巡检（远程/现场）并出具《系统巡检报告》。

八、客户效益:

医疗设备智能控费系统的应用，帮助医院很好地解决了，设备漏费难发现，难长期有效管理的老问题，医疗设备智能控费系统通过技术创新后，在医院实际应用过程中充分发挥了创新后的技术优势，图像识别精准严格，控费监测数据清晰明了，无需传感器，不增加工作量不影响科室工作效率等行业领先技术优势。

让人情检查、私下收费，恶意退费等跑冒滴漏的情况，得到很好的监管。控制漏费后给医院带来了可观的收益。