陕西120急救指挥调度系统是如何发挥作用的?

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　　120急救指挥陕西调度系统是如何发挥作用的?

　　从公益性出发，为群众提供一个快捷的绿色生命通道，120急救指挥调度中心系统按照“统一受理、统一调度、统一指挥”的原则，可以由医院来建设，卫计委来主导把急救资源统一调拨。根据伤病人员情况，实行“就急、就近、就专科救治能力、就患者和家属意愿”救治，保证急救工作及时、高效、合理、透明，使区域有限的急救资源得到充分利用，搭建了一个“听得见、看得着、查得到”的生命救援大平台。

　　目前120急救指挥调度系统存在的问题:120急救指挥调度系统指挥中心方面1、没有实现统一的调度指挥职能。

　　2、基本上120急救指挥中心是服务于当地人民医院。

　　3、没有统一院前急救工作的标识和规范;

　　4、各个急救站之间的相互协作性互补性差，各个急救车之间的相互协作性互补性差，造成了院前医疗资源的浪费，耽误了宝贵的出车和抢救时间。

　　5、120急救指挥中心对各急救站在工作权限，行政权限及执行力上没有保障，影响急救队伍的稳定和急救事业的发展，这些因素必须得依靠卫计委来协调管理，6、急救接诊没有按程序进行 ，没有制订日常受理接警模式、没有制订重大事故应急预案，无法使调度员在接警时有步骤按程序进行。

　　120急救指挥调度系统急救网络和急救站的资源配置问题:

　　1、城市郊区和乡镇级的急救站尚未建立，不能满足乡镇居民的急救需求，是未来急救网络要加强建设的重点。

　　2、在人员配置方面均有不尽人意之处，专职人员较少，依靠各科室兼职人员出诊，难以达到快速出诊和稳定队伍的作用。

　　3、通讯方面配置不足，配置档次不高，在这种情况下若发生重大公卫事件将没有专业的通信设备参与救护，会造成救护信息的不通畅延误出诊时间。

　　4、没有无线生命体征监护系统。无法把危重病人的生命体征监护数据的实时传输到医院和医生的电脑上，不能让医生和专家做出实时的远程指导抢救。

　　5、急救车辆没有安装智能车载终端设备，只能通过中心电话通知出警，不能及时接收中心派发的任务，不能详细的了解患者信息。

　　6、没有单兵系统。无法记录和保存患者的现场及抢救信息的视频音频资料，不能和中心、医院、专家进行实时互动。

　　目前，大多120急救指挥调度系统中心仅靠一电话调度系统完成日常的特服服务，由于通信手段的相对落后和医疗急救信息化的不完善，院前急救还停留在“接警→出诊→现场简单处理→返回医院→诊断→救治”的原始流程上，给紧急救护工作带来许多不便。而紧急救护的关键在于一个“急”字，如何解快速地对各类人身伤害、病痛进行及时的抢救、治疗、护理问题，不仅是弘扬"救死扶伤"精神的需要，也是切实实现医疗部门对广大人民群众“承诺服务”的具体体现。

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